Ein erfolgreiches Online-Projekt hängt von vielen Faktoren ab, doch die wichtigste Grundlage bildet das Verständnis für Ihr Business und das Vertrauen in unsere Arbeit.
Digitalberatung
Gemeinsam führen wir Ihr Online-Projekt zum Erfolg. Durch unsere langjährige Praxiserfahrung im E-Commerce können wir sie kompetent beraten und neue Perspektiven einbringen.
E-Commerce Strategie
Eine digitale Vision bildet den Ausgangspunkt Ihres Projektes und ist für die Entwicklung einer gemeinsamen Strategie unerlässlich. Gemeinsam mit Ihnen schärfen wir das Verständnis für Ihre digitale Vision und leiten daraus eine konkrete E-Commerce Strategie ab.
Strategische Technologieberatung
Wir unterstützen Sie bei der Auswahl geeigneter Technologien für Ihr digitales Vorhaben. Dabei können Sie sich jederzeit vollkommen auf unsere fachliche Expertise verlassen. Besonders wichtig ist uns dabei, dass die ausgewählten Technologien im Einklang mit den strategischen Zielen stehen.
Workshops
Im Rahmen individueller Beratungs- und Anforderungsworkshops betrachten wir gemeinsam Ihr Produkt aus verschiedensten Perspektiven, um auf dieser Grundlage konkrete Handlungsempfehlungen und Vorstellungen für Ihr Produkt abzuleiten. Dabei gehen wir insbesondere auf die Frage ein, welche Features den größten Wert für Ihre Kunden liefern.
Webentwicklung
Wir entwickeln für Sie genau die maßgeschneiderte Anwendung, die Sie zur Erreichung Ihrer E-Commerce Ziele benötigen. Dabei stehen Qualität und Kundennutzen im Mittelpunkt unserer Arbeit.
Transparenz durch agile Prozesse
Wir bleiben im Entwicklungsprozess ständig mit Ihnen in Kontakt. So können wir Ihre Wünsche und Anforderungen sowie auch veränderte Marktsituationen direkt in die Entwicklung einbeziehen. Durch regelmäßige Reviews ist der Entwicklungsfortschritt für Sie stets transparent.
Stets hervorragende Qualität
Um die hohe Qualität unserer Anwendungen jederzeit gewährleisten zu können, setzen wir Continuous-Integration-Prozesse ein. Durch automatisierte Tests während des Entwicklungsprozesses sind die Anwendungen stets potenziell einsatzfähig.
E-Commerce Plattformen
Die Entwicklung anspruchsvoller E-Commerce Plattformen ist unsere Kerndisziplin. Mit unserer langjährigen Erfahrung und Leidenschaft für den E-Commerce bieten wir Ihnen fortschrittliche technische Lösungen mit denen Sie Ihre Ziele verwirklichen können.
Individuelle digitale Produkte und Services
Auch abseits des klassischen Onlineshops realisieren wir kompetent und effizient Ihr individuelles digitales Produkt. Sie erhalten von uns eine maßgeschneiderte Webanwendung für Ihre Bedürfnisse. Egal ob Sie eine umfassende monolithische Individualapplikation, eine Middleware zur Verbindung zweier oder mehrerer fremder Systeme oder eine Kombination aus Microservices benötigen, wir liefern stets technisch herausragende Lösungen.
Schnittstellen
Damit sich Ihr Onlineshop oder Ihre Webanwendung nahtlos in Ihre IT-Landschaft einfügt, sorgen wir dafür, dass Ihre Systeme über Schnittstellen miteinander kommunizieren. So können Sie beispielsweise ein ERP oder CRM System von Drittanbietern an Ihren Onlineshop anbinden. Außerdem gestalten wir Ihre Anwendungen so, dass auch in Zukunft bei Bedarf jederzeit Erweiterungen integriert werden können.
User Experience und Webdesign
Wir unterstützen Sie dabei, ein ideales Benutzererlebnis (“User Experience” bzw. UX) für Ihre Kunden zu schaffen und dadurch langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.
Analyse
Wir finden heraus, wie Ihre Kunden denken. Dabei setzen wir einerseits auf zahlenbasierte Analysen, andererseits gewinnen wir durch das Beobachten und Befragen der Benutzer Einblick in deren Nutzungsgewohnheiten.
Konzeption von Benutzererlebnissen
Die Konzeption von Benutzererlebnissen bildet den Ausgangspunkt für die Gestaltung ihrer Website oder Ihres Onlineshops. Wir entwerfen gemeinsam mit Ihnen ein Konzept, mit dem die Erwartungen Ihrer Kunden nachhaltig erfüllt werden. Dabei kombinieren wir eine intuitive Bedienung mit einem positiven emotionalen Erlebnis.
Webdesign
Bei der technischen Umsetzung des mit uns erarbeiteten UX- und Designkonzeptes können Sie ganz auf die fachliche Expertise unserer Entwickler und Webdesigner vertrauen.
Überprüfung & Anpassung
Ist das Benutzererlebnis einmal fertiggestellt, bedeutet dies noch nicht das Ende des Prozesses. Es ist nun wichtig, das Erlebnis in einem iterativen Prozess stetig weiter zu verbessern. Indem wir durch die Beobachtung des Nutzerverhaltens neue Erkenntnisse gewinnen, können wir auf dieser Basis Korrekturen und Optimierungen vornehmen.
Support & Betrieb
Nachdem Ihr Onlineshop oder ihr digitales Produkt in Betrieb genommen wurde, sind wir weiterhin für Sie da und sorgen dafür, dass alles stets reibungslos läuft.
Systemwartung und -Monitoring
Unsere kontinuierliche Systemwartung gewährleistet jederzeit einen möglichst reibungslosen Betrieb Ihrer Webanwendung. Durch den Einsatz von automatisiertem Systemmonitoring können wir Fehler schnell erkennen und beugen Störungen der Webanwendung und des Benutzererlebnisses vor.
Patch Management Service
Im Rahmen unseres Patch-Management Services garantieren wir die zeitnahe Einspielung von Sicherheitspatches in Ihre Webanwendung. So stellen wir stets die Funktionsfähigkeit und Betriebssicherheit Ihres Systems sicher.
Persönlicher Ansprechpartner
Für den Fall, dass es doch einmal zu Problemen mit Ihrer Webanwendung kommt oder Sie eine Frage zur Bedienung haben, sind wir jederzeit für Sie da. Sie können sich mit Ihrem Anliegen jederzeit schnell und unbürokratisch über unser Kommunikationstool oder telefonisch an Ihren persönlichen Ansprechpartner bei uns wenden.
Anwenderschulungen
Damit Sie das volle Potenzial unserer digitalen Lösungen nutzen können, bieten wir Ihnen gezielte Schulungen für die Arbeit mit Ihrer Webanwendung an. Dabei richten wir die Lerninhalte individuell nach Ihren Bedürfnissen und Vorkenntnissen im Umgang mit der jeweiligen Anwendung aus.
Wir sind Experten in diesen Technologien
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